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內(nèi)江華潤燃?xì)庥邢薰驹趯W(xué)標(biāo)桿工作中顯著提升客戶安檢成功率

發(fā)稿時間:2015-10-28     來源:    【字體:       打印
    學(xué)標(biāo)桿,重安全是今年公司工作的重點(diǎn)。公司高度重視,借助精益管理和學(xué)標(biāo)桿手段,對照標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),查找差距,分析原因,制定措施,客戶安檢成功率顯著提升。
    2015年1-6月,客戶安檢成功率達(dá)到75%。特別是7-9月,公司領(lǐng)導(dǎo)層層蹲點(diǎn)、跟蹤檢查,找差距、添措施,客戶安檢成功率提升到81%。通過近期的對標(biāo),比2014年的客戶安檢成功率68.8%有顯著提升,超過了年初公司制定的2015年學(xué)標(biāo)桿責(zé)任書客戶安檢成功率的目標(biāo)值73%??蛻舭矙z成功率的顯著提升,減少了居民安全用氣隱患,保障了居民安全用氣,今年未發(fā)生居民室內(nèi)安全用氣事故,客戶服務(wù)水平進(jìn)一步提升,受到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的好評。